Impressum

Arctic Hearts​

Geschäftsinhaber: Nils & Daria  Rixen-Cunow

Adresse: Degerträsk 32, 936 94 Jörn, Schweden

SE950824661901
 

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E-Mail: arctic-hearts@web.de

Telefon: +49 159 019 75461


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, um Missverständnisse zu vermeiden.

Vertragsabschluss
Der Vertrag über die Reiseleistung wird verbindlich, sobald eine schriftliche Buchungsbestätigung und das gegenseitige Einverständnis vorliegen. Anfragen seitens des Gastes müssen schriftlich erfolgen und werden von uns in Textform bestätigt.

Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages sind die auf unserer Webseite (www.arctic-hearts.com) beschriebenen Leistungen. Wünsche, die darüber hinausgehen, müssen schriftlich angefragt und durch uns bestätigt werden, um Teil des Vertrages zu werden.

Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Leistungen sind auf unserer Webseite (www.arctic-hearts.com) einsehbar. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises ist nach Erhalt der Rechnung zu leisten. Der Gesamtpreis muss spätestens 30 Tage vor Anreise auf die von uns angegebene Bankverbindung überwiesen werden. Bei verspäteten Zahlungen behalten wir uns vor, die Leistungen zurückzuhalten oder den Vertrag zu kündigen. Stornierungskosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Rücktritt und Stornierung
Stornierungen und Umbuchungen müssen schriftlich erfolgen. Die Berechnung der Stornokosten richtet sich nach dem Datum des Eingangs der Mitteilung. Stornokosten sind wie folgt:

60 bis 31 Tage vor Reiseantritt: 10 %
30 bis 14 Tage vor Reiseantritt: 50 %
14 bis 2 Tage vor Reiseantritt: 80 %
1 Tag vor Anreise oder Nichterscheinen: 100 %

Haftung
Wir haften nicht für Schäden und Nachteile, die nicht durch uns oder unsere Hilfspersonen verschuldet wurden. Dies umfasst:
 

• Schäden durch höhere Gewalt

• Versäumnisse oder Verschulden des Gastes vor oder während der Reise

• Unvorhersehbare Versäumnisse Dritter, die an der Erbringung der Leistungen beteiligt sind

• Bei Nichteinhaltung unserer Anweisungen entfällt unsere Haftung

Versicherung
Der Kunde ist nicht durch uns versichert. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung (einschließlich für Sportunfälle) abzuschließen. Auch bei sorgfältiger Durchführung der Aktivitäten können Unfälle nicht ausgeschlossen werden. Eine Reiseversicherung wird empfohlen, um bei gesundheitlichen Problemen, die eine Teilnahme verhindern, abgedeckt zu sein.

Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch Arctic Hearts. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und behandeln diese mit größter Sorgfalt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Für die Sicherheit der Datenübertragung im Internet können wir jedoch keine Garantie übernehmen, insbesondere nicht bei der Übertragung per E-Mail. Die Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zu Werbezwecken wird ausdrücklich untersagt.

Bei Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Der Besuch unserer Webseite ist ohne Angabe persönlicher Daten möglich. Erfasste Daten umfassen:

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• IP-Adresse des Rechners

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Herkunftsseite, ggf. Suchworte

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Suchabfragen

• Betriebssystem und Browser des Nutzers

• Gerätetyp bei mobilen Zugriffen

• Übertragungsprotokoll

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Diese Daten dienen der Systemsicherheit und -stabilität, Fehler- und Performanceanalyse sowie internen statistischen Zwecken. Die IP-Adresse wird auch zur Sprachvorgabe der Webseite verwendet und zur Aufklärung von Angriffen oder Missbrauch. Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Bei datenschutzrechtlichen Beschwerden können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Kontaktieren Sie uns unter: arctic-hearts@web.de